Adatvédelem és adatbiztonság

Az adatkezelésért felelős személy:
Holzprofi Austria GmbH
Johannes Humer-Straße 3
4663 Laakirchen
Betty Hegedüs
bettimano84@gmail.com

Telefon: +36 204867764

Örömmel üdvözöljük online áruházunk iránti érdeklődését. Az Ön magánszférájának védelme számunkra nagyon fontos. Az alábbiakban részletesen tájékoztatjuk Önt az adatai kezeléséről. Az adatok feldolgozása az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az osztrák TKG 165. § (3) bekezdése alapján történik.

1. Hozzáférési adatok és hosztolás

Weboldalainkat személyes adatok megadása nélkül is meglátogathatja. Minden weboldal megnyitásakor a webszerver automatikusan rögzít egy ún. szervernaplót, amely például a kért fájl nevét, az Ön IP-címét, a lekérés dátumát és időpontját, az átvitt adat mennyiségét és a lekérő szolgáltatót (hozzáférési adatok) tartalmazza, és dokumentálja a lekérést. Ezeket a hozzáférési adatokat kizárólag a weboldal zavartalan működésének biztosítása és kínálatunk fejlesztése érdekében értékeljük ki. Ez az érdekünk az érdekmérlegelés keretében az ajánlatunk helyes megjelenítésének biztosítására irányul az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján. Minden hozzáférési adat legkésőbb az oldal látogatásának befejezését követő egy hónapon belül törlésre kerül.

1.1 Hosztolás

A weboldal hosztolásáért és megjelenítéséért felelős szolgáltatásokat részben szolgáltatóink nyújtják megbízásunk alapján. Amennyiben a jelen adatvédelmi nyilatkozat másként nem rendelkezik, minden hozzáférési adat, valamint az ezen a weboldalon erre szolgáló űrlapokon gyűjtött adatok a szolgáltatóik szerverein kerülnek feldolgozásra. Szolgáltatóinkkal és az együttműködésünk alapjául szolgáló feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megadott elérhetőségekhez.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: Kanada, Új-Zéland, Japán, Egyesült Királyság, USA.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat képezi az alapot a harmadik országba történő adattovábbításhoz, amennyiben az adott szolgáltató tanúsított. Szolgáltatóink tanúsítása előtt az adattovábbítás továbbra is ezen az alapon történik: az Európai Bizottság által elfogadott standard adatvédelmi záradékok.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket: Ausztrália, India, Szingapúr.
Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelősségi határozatot. Együttműködésünk ezen garanciákon alapul: az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékai

1.2 Content Delivery Network

A gyorsabb betöltési idő érdekében egyes ajánlataink esetében úgynevezett Content Delivery Network („CDN”) szolgáltatást használunk. Ennél a szolgáltatásnál a tartalmakat, például nagy médiatartalmakat, külső CDN-szolgáltatók regionálisan elosztott szerverein keresztül továbbítják. Ezért a szolgáltatók szerverein hozzáférési adatokat dolgoznak fel. Szolgáltatóink megbízásos adatfeldolgozás keretében járnak el számunkra. Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy ottani szervereket használnak. Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelősségi határozatot. Együttműködésünk alapja az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékai. Szolgáltatóinkkal és az együttműködés alapjául szolgáló feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon a jelen adatvédelmi nyilatkozatban megadott elérhetőségekhez.

2. Adatfeldolgozás a szerződés teljesítéséhez és a kapcsolattartáshoz

2.1 Adatfeldolgozás a szerződés teljesítéséhez

A szerződés teljesítésének céljából (ideértve a meglévő jótállási és szolgáltatási hibákra vonatkozó igények kezelését, valamint az esetleges törvényi frissítési kötelezettségeket) az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO alapján személyes adatokat gyűjtünk, ha Ön azokat rendelése során önként megadja. A kötelező mezőket ennek megfelelően jelöljük, mivel ezekben az esetekben az adatokat feltétlenül szükségesnek tartjuk a szerződés teljesítéséhez, és azok megadása nélkül a rendelést nem tudjuk feldolgozni. Az, hogy mely adatokat gyűjtjük, az adott űrlapokon látható.

További információk az adatai feldolgozásáról, különösen az adatainak megrendelés, fizetés és szállítás lebonyolításához szolgáltatóink részére történő továbbításáról a jelen adatvédelmi nyilatkozat alábbi részeiben találhatók. A szerződés teljes lebonyolítása után az adatait a további feldolgozás érdekében korlátozzuk, és az adó- és kereskedelmi jogi megőrzési határidők lejártát követően az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO szerint töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO alapján, vagy ha fenntartjuk magunknak a törvény által engedélyezett, és jelen nyilatkozatban ismertetett további adatfelhasználást.

Árukezelő rendszer

A megrendelések és szerződések feldolgozásához külső szolgáltatók árukezelő rendszereit használjuk. Szolgáltatóink megbízásos adatkezelés keretében járnak el számunkra. Szolgáltatóinkkal és az együttműködésünk alapjául szolgáló feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott kapcsolattartási lehetőséghez.

2.2 Ügyfélfiók

Amennyiben az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint hozzájárult ehhez, azaz ügyfélfiók létrehozása mellett döntött, adatait az ügyfélfiók megnyitásához és az adatok további, jövőbeni megrendelésekhez történő tárolásához használjuk weboldalunkon. Ügyfélfiókja törlése bármikor lehetséges, és megtehető vagy a jelen adatvédelmi tájékoztatóban megadott kapcsolattartási lehetőségen keresztül, vagy az ügyfélfiókban erre szolgáló funkcióval. Az ügyfélfiók törlése után adatait töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint, vagy ha fenntartjuk magunknak a törvény által engedélyezett további adatfelhasználást, amelyről jelen tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt.

2.3 Kapcsolatfelvétel

Az ügyfélkommunikáció keretében az Ön megkereséseinek feldolgozása érdekében az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO szerint személyes adatokat gyűjtünk, amennyiben Ön ezeket önként megadja nekünk kapcsolatfelvételkor (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben). A kötelező mezőket ennek megfelelően jelöljük, mivel ezekben az esetekben az adatokat feltétlenül szükséges a megkeresés feldolgozásához. Hogy mely adatokat gyűjtjük, az az adott űrlapokon látható. A megkeresés teljes feldolgozása után az adatait töröljük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint, vagy ha fenntartjuk magunknak a törvény által engedélyezett további adatfelhasználást, amelyről jelen tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt.

3. Adatkezelés a szállítás lebonyolítása céljából

A szerződés teljesítése érdekében, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján továbbítjuk adatait a szállítást végző szolgáltatónak, amennyiben ez a megrendelt áruk kézbesítéséhez szükséges. Szolgáltatóinkkal és az együttműködésünk alapjául szolgáló jogi keretekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőséghez.

 Adattovábbítás a szállítási szolgáltatónak a szállítási értesítés céljából

Amennyiben a rendelés során vagy azt követően kifejezett hozzájárulását adta, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján továbbítjuk e-mail címét és telefonszámát a kiválasztott szállítási szolgáltatónak, hogy az a kézbesítés előtt a szállítási értesítés vagy egyeztetés céljából kapcsolatba léphessen Önnel.
A hozzájárulás bármikor visszavonható az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségen keresztül vagy közvetlenül a szállítási szolgáltatónál az alábbi elérhetőségen. A visszavonást követően töröljük az Ön által megadott adatokat, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult azok további felhasználásához, vagy ha jogszabály lehetővé teszi az adatkezelés további folytatását, amiről ebben a tájékoztatóban tájékoztatjuk. Szolgáltatóinkkal és az együttműködésünk alapjául szolgáló jogi keretekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőséghez.

4. Adatkezelés a fizetés lebonyolításához

Az online áruházunkban történő fizetések lebonyolításához az alábbi partnerekkel működünk együtt: technikai szolgáltatók, hitelintézetek, fizetési szolgáltatók.

4.1 Adatkezelés a tranzakció lebonyolításához

A kiválasztott fizetési mód függvényében a fizetési tranzakció lebonyolításához szükséges adatokat továbbítjuk technikai szolgáltatóinknak, a megbízott hitelintézeteknek vagy a kiválasztott fizetési szolgáltatónak, amennyiben ez a fizetés lebonyolításához szükséges. Ez a szerződés teljesítését szolgálja az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint. Egyes fizetési szolgáltatók maguk gyűjtik be a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat, például saját weboldalukon vagy a rendelési folyamat technikai integrációján keresztül. Ebben az esetben a vonatkozó fizetési szolgáltató adatvédelmi nyilatkozata az irányadó.

A választott fizetési módtól függően előfordulhat, hogy adatok harmadik országokba, az EU/EGT területén kívülre kerülnek továbbításra, amelyekre az Európai Bizottság megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg határozatával. Amennyiben az adatok továbbítása olyan harmadik országokba történik, amelyekre az Európai Bizottság nem hozott megfelelő adatvédelmi szintet megállapító határozatot, az együttműködés az Európai Bizottság által jóváhagyott standard adatvédelmi záradékokra épül.

Ha kérdése van fizetési feldolgozó partnereinkkel vagy az együttműködésünk alapjaival kapcsolatban, kérjük, forduljon az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőséghez.

4.2 Adatkezelés csalásmegelőzés és fizetési folyamataink optimalizálása céljából

Szükség esetén a fent említett szolgáltatóknak további adatokat is átadhatunk, amelyeket a fizetés lebonyolításához szükséges adatokkal együtt csalásmegelőzési célból és fizetési folyamataink optimalizálása érdekében (pl. számlázás, vitatott fizetések kezelése, könyvelési támogatás) használnak fel. Ez az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján a jogos érdekünk védelmét szolgálja, amely a csalás elleni védelemre és a hatékony fizetéskezelésre irányul, az érdekek mérlegelése alapján.

4.3 Személyazonosság- és hitelképesség-ellenőrzés Klarna fizetési szolgáltatások választásakor

Klarna Pay now (közvetlen terhelés), Klarna Pay later (vásárlás számlára)
Ha a Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Svédország (a továbbiakban Klarna) fizetési szolgáltatásait választja, az Ön adatait a fizetési és szerződéses ügyintézés keretében az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja alapján továbbítjuk a Klarnának. Az adatok továbbítása azért történik, hogy a Klarna az Ön által kívánt számlakezeléshez számlát állíthasson ki, valamint személyazonosság- és hitelképesség-ellenőrzést végezhessen. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az adott Klarna fizetési módot csak akkor tudjuk Önnek felkínálni, ha azt a hitelképesség-ellenőrzés eredményei lehetővé teszik. Részletes információk erről és az alkalmazott hitelinformációs szolgáltatókról a Klarna adatvédelmi tájékoztatójában találhatók.

4.4 Inkassoszolgáltatók bevonása

Adatait egy megbízott behajtó szolgáltatónak (Inkassodienst Hillinger GmbH, An der Marienbrücke 6, Ausztria) továbbítjuk, amennyiben fizetési követelésünket előzetes felszólítás ellenére nem rendezték. Ebben az esetben a követelést közvetlenül a behajtó szolgáltató érvényesíti. Ez a szerződés teljesítését szolgálja az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja, valamint az érdekmérlegelés keretében fennálló jogos érdekünk érvényesítését és követelésünk hatékony érvényesítését az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint.

5. E-mailes és postai reklám

5.1 E-mail hírlevél regisztrációval és hírlevélkövetéssel

Ha feliratkozik hírlevelünkre, a szükséges vagy külön megadott adatokat használjuk fel, hogy rendszeresen elküldhessük Önnek e-mail hírlevelünket az Ön hozzájárulása alapján az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint.

A hírlevélről való leiratkozás bármikor lehetséges, és történhet az alább leírt kapcsolattartási lehetőségre küldött üzenettel vagy a hírlevélben található erre szolgáló linken keresztül. A leiratkozás után töröljük az e-mail címét a címzettek listájából, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult az adatai további felhasználásához az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint, vagy ha fenntartjuk magunknak a törvény által engedélyezett további adatfelhasználást, amelyről jelen tájékoztatóban tájékoztatjuk.

Felhívjuk figyelmét, hogy a hírlevél kiküldésekor kiértékeljük az Ön felhasználói viselkedését. Ehhez elemezzük a hírlevelünkkel való interakcióját azáltal, hogy mérjük, tároljuk és kiértékeljük a megnyitási arányokat és a kattintási arányokat a jövőbeni hírlevélkampányok kialakítása céljából („hírlevélkövetés”).

Az értékeléshez a kiküldött e-mailek egypixeles technológiákat tartalmaznak (pl. ún. web-beaconok, követőpixelek), amelyek a weboldalunkon tárolódnak. Az értékelésekhez különösen a következő „hírlevéladatokat” kapcsoljuk össze.

  • az oldal, ahonnan az oldal kérése történt (ún. referrer-URL),
  • a hívás dátuma és időpontja,
  • a használt webböngésző típusának leírása,
  • a lekérdező számítógép IP-címe,
  • az e-mail cím,
  • a regisztráció és megerősítés dátuma és időpontja

és az egypixeles technológiák az Ön e-mail címével vagy IP-címével, valamint esetleg egy egyedi azonosítóval. A hírlevélben található linkek is tartalmazhatják ezt az azonosítót.

Ha nem szeretne hírlevélkövetést, bármikor lehetősége van - a fent leírtak szerint - leiratkozni a hírlevélről.

Az információkat addig tároljuk, amíg feliratkozott a hírlevélre.

5.2 E-mail hírlevél regisztráció nélkül és az Ön tiltakozási joga

Amennyiben az e-mail címét áruk vagy szolgáltatások értékesítésével kapcsolatban kaptuk meg, és Ön ezt nem utasította el, különösen a 7. § (2) bekezdése szerinti lista felvételével, fenntartjuk a jogot, hogy az osztrák TKG 174. § (4) bekezdése alapján rendszeresen hasonló termékekre vonatkozó ajánlatokat küldjünk Önnek e-mailben a már megvásárolt termékekhez hasonló kínálatunkból. Ez az érdekünk érvényesítését szolgálja, amely az érdekmérlegelés keretében a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint jogos érdeknek minősül a vásárlóink reklámcélú megkeresésére.
E-mail címének felhasználása ellen bármikor tiltakozhat az adatvédelmi nyilatkozatban megadott elérhetőségen vagy a reklámlevélben található erre szolgáló linken keresztül, anélkül, hogy ettől eltérő költség terhelné, csak az alapdíjas átvitel költségei merülhetnek fel.
Leiratkozás után töröljük az e-mail címét a címzettek listájáról, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerint, vagy ha fenntartjuk a törvényesen megengedett, és ebben a nyilatkozatban ismertetett további adatfelhasználást.

5.3 Hírlevélküldés

A hírlevél és a fent bemutatott hírlevélkövetés szükség esetén szolgáltatóink által, megbízásunk alapján végzett feldolgozás keretében kerül kiküldésre. Szolgáltatóinkkal és az együttműködésünk alapjával kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon az adatvédelmi nyilatkozatban megadott elérhetőséghez.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozattal megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: Kanada.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozattal megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA, Kanada.

Az Európai Bizottság hozott határozatot az USA megfelelő adatvédelmi szintjéről, amely harmadik országba történő adattovábbítás alapját képezi, amennyiben az adott szolgáltató tanúsított. Szolgáltatóink tanúsítása előtt az adattovábbítás továbbra is ezen az alapon nyugszik: az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékai.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket: India. Ezen ország(ok) tekintetében az Európai Bizottság nem hozott megfelelősségi határozatot. Velük való együttműködésünk az alábbi garanciákon alapul: az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékai.

5.4 Értékeléskérések e-mailben történő kiküldése

Amennyiben Ön a rendelése során vagy azt követően kifejezett hozzájárulását adta a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján, e-mail címét a rendelésével kapcsolatos véleménykéréshez használjuk a nálunk alkalmazott értékelőrendszeren keresztül. Ezt a hozzájárulást bármikor visszavonhatja az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségen keresztül vagy a véleménykérésben található erre szolgáló linken. A hozzájárulás visszavonása után töröljük az e-mail címét a címzettek listájáról, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárult adatai további felhasználásához a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján, vagy ha fenntartjuk magunknak a törvény által engedélyezett további adatfelhasználást, amelyről ebben a tájékoztatóban tájékoztatjuk.

A véleménykéréseket szükség esetén a Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops") nevű szolgáltatónk is elküldi.

A véleménykérések küldése során a Trusted Shops-tól kapunk információkat az adott státuszról (pl. hogy a véleménykérés elküldésre került-e és megérkezett-e). Ez az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján történik, jogos érdekünk teljesítése érdekében, hogy információkat kapjunk a véleménykérésekről, és ezek alapján esetlegesen optimalizálásokat végezhessünk, valamint a Trusted Shops jogos érdekének teljesítése érdekében, hogy ezt a szolgáltatást nyújthassák.

A véleménykérések küldéséért, valamint a vélemény- és státuszinformációk gyűjtéséért és megjelenítéséért mi és a Trusted Shops együttesen felelünk.

Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekben és jogainak érvényesítése érdekében, a Trusted Shops-szal fennálló közös felelősségünk keretében, kérjük, elsősorban a Trusted Shops-hoz forduljon, akiknek elérhetőségeit itt találja. További információkat az adatvédelemről a következő linken itt olvashat el. Ettől függetlenül bármikor fordulhat hozzánk is az ebben az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségen. Kérdését szükség esetén továbbítjuk a másik felelősnek a válaszadás érdekében.

5.5 Postai reklám és az Ön tiltakozási joga

Ezen túlmenően fenntartjuk a jogot, hogy az Ön kereszt- és vezetéknevét, valamint postai címét saját reklámcélokra használjuk, például érdekes ajánlatok és termékinformációk postai úton történő megküldésére, kivéve, ha Ön a § 151 (9) GewO szerinti Robinson-listán szerepel. Ez az érdekünk az érdekmérlegelés keretében fennálló jogos érdekünk védelmét szolgálja, amely a vásárlóink reklámcélú megszólítására irányul az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja alapján. Ön bármikor tiltakozhat az adatai ilyen célú tárolása és felhasználása ellen az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségen keresztül. A tiltakozás beérkezése után töröljük az Ön címét a címzettlistáról, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult az adatai további felhasználásához az Általános Adatvédelmi Rendelet 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja alapján, vagy ha fenntartjuk magunknak a jogot további, törvényesen engedélyezett adatfelhasználásra, amelyről jelen tájékoztatóban tájékoztatjuk Önt.

A reklámküldeményeket megbízásunk alapján egy szolgáltató végzi, akinek az Ön adatait ehhez továbbítjuk. Szolgáltatóinkkal és az együttműködésünk alapjául szolgáló feltételekkel kapcsolatos kérdéseivel kérjük, forduljon az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőséghez.

6. Sütik és egyéb technológiák

6.1 Általános információk

Weboldalunk látogatásának vonzóvá tétele és bizonyos funkciók használatának lehetővé tétele érdekében különböző oldalakon technológiákat, köztük ún. sütiket alkalmazunk. A sütik kis szöveges fájlok, amelyek automatikusan tárolódnak az Ön végkészülékén. Az általunk használt sütik egy része a böngésző munkamenetének végén, azaz a böngésző bezárásakor törlődik (ún. munkamenet-sütik). Más sütik a végkészülékén maradnak, és lehetővé teszik számunkra, hogy a következő látogatáskor ismét felismerjük az Ön böngészőjét (tartós sütik).

Végkészülékek adatvédelme
Online szolgáltatásunk használata során kizárólag feltétlenül szükséges technológiákat alkalmazunk, hogy az Ön által kifejezetten igényelt távközlési szolgáltatást biztosítani tudjuk. Az Ön végkészülékében történő információtárolás vagy az ott már tárolt információkhoz való hozzáférés ilyen esetben nem igényel hozzájárulást.

Nem feltétlenül szükséges funkciók esetén az Ön végkészülékében történő információtárolás vagy az ott már tárolt információkhoz való hozzáférés az Ön hozzájárulását igényli. Felhívjuk figyelmét, hogy a hozzájárulás megtagadása esetén a weboldal egyes részei korlátozottan használhatók lehetnek. Az esetlegesen megadott hozzájárulásai mindaddig érvényben maradnak, amíg az adott beállításokat végkészülékén módosítja vagy visszaállítja.

Adatfeldolgozás esetleges további lépcsői sütik és egyéb technológiák révén
Olyan technológiákat használunk, amelyek elengedhetetlenek bizonyos weboldal funkciók (például kosárfunkció) használatához. Ezek a technológiák gyűjtik és feldolgozzák az IP-címet, a látogatás időpontját, az eszköz- és böngészőinformációkat, valamint a weboldal használatára vonatkozó adatokat (például a kosár tartalmára vonatkozó információkat). Ez az érdekek mérlegelése alapján a szolgáltatásunk optimalizált megjelenítéséhez szükséges jogos érdek keretében történik az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO szerint, és az osztrák § 165 Abs. 3 TKG jogszabályi előírásainak megfelelően.

Továbbá olyan technológiákat is alkalmazunk, amelyek jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükségesek (például az Ön személyes adatainak feldolgozásához adott hozzájárulás igazolásához), valamint webanalitikához és online marketinghez. Ezekkel kapcsolatos további információkat és az adatkezelés jogalapját az adatvédelmi nyilatkozat következő részeiben találja.

Ezen felül előfordulhat, hogy olyan technológiákat is használunk, amelyek ebben az adatvédelmi nyilatkozatban nincsenek külön felsorolva. Ezekkel a technológiákkal és az adatkezelés jogalapjával kapcsolatos további információkat a Usercentrics platformon talál.

Ezekhez a jobb vagy bal alsó sarokban található ujjlenyomat gombra kattintva férhet hozzá.

Milyen típusú sütiket használunk?

Funkcionális sütik
Ezeket a sütiket weboldalunk bizonyos funkcióihoz használjuk, például jobb navigációs folyamat javaslatához, személyre szabott és releváns információk megjelenítéséhez (például „érdeklődés alapú hirdetések”).

Szükséges sütik
Ezek a sütik szükségesek weboldalunk működéséhez. Ide tartoznak például azok a sütik, amelyek lehetővé teszik, hogy bejelentkezzen az ügyfélterületre vagy terméket helyezzen a kosárba.

Analitikai / Teljesítmény sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik, hogy anonim adatokat gyűjtsünk látogatóink használati szokásairól. Ezeket aztán kiértékeljük, például a weboldal funkcionalitásának javítása és érdekes ajánlatok megjelenítése érdekében.

Marketing sütik
Ezek a sütik rögzítik a weboldalunkon tett látogatását, az Ön által megtekintett oldalakat és az általa végrehajtott linkeket. Ezeket az információkat arra fogjuk használni, hogy weboldalunkat és az Önnek megjelenített hirdetéseket az érdeklődési köréhez igazítsuk.

Süti-beállítások

Böngészője sütibeállításait az alábbi linkeken találja: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Amennyiben hozzájárult a technológiák használatához az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint, bármikor visszavonhatja hozzájárulását az adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségen keresztül küldött üzenettel. Alternatív megoldásként kattinthat az oldal jobb vagy bal alsó sarkában található ujjlenyomat gombra. Ha nem fogadja el a sütiket, weboldalunk funkcionalitása korlátozott lehet.

Weboldalunkon a Usercentrics Consent Management Plattform  („Usercentrics“) szolgáltatást használjuk, hogy tájékoztassuk Önt a weboldalunkon alkalmazott sütikről és egyéb technológiákról, valamint hogy megszerezzük, kezeljük és dokumentáljuk az esetlegesen jogszabály által előírt hozzájárulását személyes adatainak ezen technológiák általi feldolgozásához. Ez az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO szerint szükséges jogi kötelezettségünk teljesítéséhez az Art. 7 Abs. 1 DSGVO alapján, hogy igazolni tudjuk az Ön hozzájárulását személyes adatainak feldolgozásához, amelynek alá vagyunk vetve. A Usercentrics a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Németország szolgáltatása, amely megbízásunkból dolgozza fel az Ön adatait. Weboldalunk látogatásakor a Usercentrics webszervere egy ún. szervernaplófájlt tárol, amely tartalmazza az Ön anonimizált IP-címét, a látogatás dátumát és időpontját, az eszköz- és böngészőinformációkat, valamint az Ön hozzájárulási viselkedésére vonatkozó adatokat. Az adatait három év után töröljük, kivéve, ha kifejezetten hozzájárult további adatfelhasználáshoz az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint, vagy ha fenntartjuk a jogot további, jogszerű adatfelhasználásra, amelyről jelen tájékoztatóban értesítjük Önt.

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az alapja a harmadik országba történő adattovábbításnak, amennyiben az adott szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik. Tanúsítvány rendelkezésre áll.

7. Cookie-k és egyéb technológiák használata

Weboldalunkon harmadik féltől származó cookie-kat és egyéb technológiákat használunk. Amennyiben az egyes technológiáknál nincs ettől eltérő megjegyzés, azok az Ön hozzájárulásán alapulnak az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat a) pontja szerint. Az adott technológia céljának megszűnése és használatának befejezése után az ezzel összefüggésben gyűjtött adatokat töröljük. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve. A visszavonási lehetőségekről további információkat a „Cookie-k és egyéb technológiák” szakaszban talál. Az egyes szolgáltatókkal való együttműködésünk alapját és további információkat az egyes technológiáknál talál. Ha kérdése van a szolgáltatókkal vagy az együttműködés alapjával kapcsolatban, kérjük, forduljon az adatvédelmi nyilatkozatban megadott elérhetőségekhez.

7.1 Adobe-szolgáltatások használata

Az Adobe Systems, Software Ireland Limited, Írország, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Írország („Adobe”) által biztosított alábbi technológiákat használjuk. Az Adobe technológiák által automatikusan gyűjtött információk a weboldalunk használatáról rendszerint az Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. Amennyiben az IP-címét az Adobe technológiák gyűjtik, az Adobe szerverein történő tárolás előtt az adott beállítások aktiválásával az IP-cím lerövidítésre vagy teljes egészében egy általános IP-címre cserélésre kerül.

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az alapja a harmadik országba történő adattovábbításnak, amennyiben az adott szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik. Tanúsítvány rendelkezésre áll.

Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket. Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékain alapul. 

 Adobe Fonts

Weboldalunk tartalmának egységes megjelenítése érdekében az „Adobe Fonts” szkriptkód adatokat (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk) gyűjt, továbbít az Adobe-nak, majd az Adobe dolgozza fel azokat. Erre a további adatfeldolgozásra nincs ráhatásunk. Az adatfeldolgozás az érintett felek közötti, az Art. 26 DSGVO szerinti megállapodás alapján történik.

7.2 Google-szolgáltatások használata

A Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google”) által fejlesztett, alább ismertetett technológiákat használjuk. A Google technológiák által automatikusan gyűjtött információk az Ön weboldalhasználatáról rendszerint a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolásra. Amennyiben az egyes technológiáknál nincs másként jelezve, az adatfeldolgozás az adott technológiára vonatkozó, közös adatkezelők közötti, az Art. 26 GDPR szerinti megállapodás alapján történik. További információk a Google adatfeldolgozásáról a  Google adatvédelmi tájékoztatójában találhatók.

Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg.

Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket. Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékain alapul. 

 Google Analytics

Weboldalunk elemzése céljából a Google Analytics automatikusan gyűjt és tárol adatokat (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint a weboldal használatára vonatkozó adatok), amelyekből álnevesített felhasználói profilok készülnek. Ehhez sütik (cookie-k) is használhatók. Amennyiben az EU területéről látogatja weboldalunkat, az IP-címét egy EU-szerveren helymeghatározási adatok kinyerése céljából tároljuk, majd azonnal töröljük, mielőtt a forgalmat további Google-szerverekre továbbítanánk feldolgozásra. Az adatfeldolgozás a Google megbízásos adatfeldolgozásra vonatkozó megállapodásán alapul.

Weboldalunk optimalizált marketingje érdekében engedélyeztük a  "Google-termékek és -szolgáltatások" adatmegosztási beállításait . Így a Google hozzáférhet a Google Analytics által gyűjtött és feldolgozott adatokhoz, majd azokat a Google szolgáltatások fejlesztésére használhatja fel. Az adatmegosztás a Google felé ezen beállítások keretében egy további felek közötti megállapodáson alapul. A Google általi további adatfeldolgozásra nincs ráhatásunk.

A webes elemzéshez a Google Analytics bővítményfunkciója, a  Google Signals egy úgynevezett „Cross-Device Tracking” lehetőséget biztosít. Amennyiben internetképes eszközei össze vannak kapcsolva Google-fiókjával, és a Google-fiókjában engedélyezte a „személyre szabott hirdetések” beállítást, a Google képes jelentéseket készíteni az Ön használati szokásairól (különösen az eszközök közötti felhasználói számokról), még akkor is, ha eszközt vált. Személyes adatok feldolgozása részünkről nem történik, csupán a Google Signals alapján készített statisztikákat kapjuk meg.

Weboldalelemzés és reklámcélok érdekében a Google Analytics bővítményfunkciója az ún. DoubleClick-süti segítségével lehetővé teszi böngészője felismerését más weboldalak látogatásakor. A Google ezeket az információkat arra használja, hogy jelentéseket készítsen a weboldalaktivitásokról, és további, a weboldalhasználathoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtson.

 Google AdSense

Weboldalunk a Google AdSense-en keresztül értékesít helyet harmadik fél hirdetéseinek. Ezek a hirdetések a weboldalunk különböző pontjain jelennek meg Önnek. Az ún. DoubleClick-süti segítségével az érdeklődésnek megfelelőbb hirdetések megjelenítése valósul meg az adatok gyűjtése és feldolgozása (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó adatok) és egy álnevesített felhasználói azonosító automatikus hozzárendelése révén, amelynek segítségével az érdeklődési körök a weboldalunk és más weboldalak látogatásai alapján kerülnek meghatározásra.

Reklámcélokra a Google keresési találatokban és harmadik fél weboldalain a weboldalunk látogatásakor az ún. Google Remarketing süti kerül elhelyezésre, amely automatikusan adatokat gyűjt és dolgoz fel (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó adatok) egy álnevesített sütiazonosító segítségével, és az Ön által meglátogatott oldalak alapján érdeklődésen alapuló hirdetéseket tesz lehetővé. További adatfeldolgozás csak akkor történik, ha Ön a Google-fiókjában engedélyezte a „személyre szabott hirdetések” beállítást. Ebben az esetben, ha a weboldalunk látogatásakor be van jelentkezve Google-fiókjába, a Google az Ön adatait a Google Analytics adataival együtt használja fel, hogy eszközök közötti remarketing célcsoportlistákat hozzon létre és határozzon meg.

A weboldalelemzés és eseménykövetés érdekében a Google Ads Conversion Tracking segítségével mérjük az Ön további használati szokásait, amennyiben Google Ads hirdetésen keresztül jutott el weboldalunkra. Ehhez sütiket alkalmazhatunk, és adatokat (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint az Ön weboldalunk használatára vonatkozó, általunk meghatározott események, például weboldallátogatás vagy hírlevél-feliratkozás) gyűjthetünk, amelyekből álnevek használatával felhasználói profilokat hozunk létre.

 Google Térkép

A földrajzi információk vizuális megjelenítése érdekében a Google Maps adatokat gyűjt a Maps funkciók használatáról, különösen az IP-címet és helyadatokat, továbbítja azokat a Google felé, majd a Google feldolgozza. Erre a további adatfeldolgozásra nincs ráhatásunk.

 Google reCAPTCHA

Webes űrlapjaink visszaélések és az automatikus szoftverek (ún. botok) általi spam elleni védelme érdekében a Google reCAPTCHA adatokat gyűjt (IP-cím, látogatás időpontja, böngészőinformációk, valamint a weboldalunk használatára vonatkozó adatok), és JavaScript és cookie-k segítségével elemzi a weboldal használatát. Emellett más, a Google szolgáltatások által a böngészőben tárolt cookie-k is kiértékelésre kerülnek. Személyes adatok kiolvasása vagy tárolása az adott űrlap mezőiből nem történik.

 Google Fonts

Weboldalunk tartalmainak egységes megjelenítése érdekében a „Google Fonts” szkript kód adatokat (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk) gyűjt, továbbít a Google felé, majd a Google által feldolgozásra kerül. Erre a további adatfeldolgozásra nincs ráhatásunk.

 Google Tag Manager

A Google Tag Manager segítségével különböző kódokat és szolgáltatásokat kezelhetünk weboldalunkon. Az egyes címkék bevezetése során a Google esetenként személyes adatokat is feldolgozhat (pl. IP-cím, online azonosítók, például cookie-k). Az adatfeldolgozás a Google-val kötött adatfeldolgozási megállapodás alapján történik.

A Google Tag Manager használatával különböző szolgáltatások/technológiák integrálhatók.
Amennyiben nem kívánja egyes követési szolgáltatások használatát, és ezért azokat letiltotta, a letiltás minden érintett követési címkére érvényes marad, amelyeket a Google Tag Manager integrál.

 YouTube videó plugin

Harmadik féltől származó tartalmak beágyazásához a YouTube videó plugin segítségével, az általunk használt kibővített adatvédelmi módban adatok (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk) kerülnek gyűjtésre, továbbításra a Google felé, majd a Google által feldolgozásra csak akkor, ha lejátszik egy videót.

7.3 Facebook-szolgáltatások használata

 Facebook Pixel használata

A Facebook Pixelt a következő technológiák keretében használjuk, amelyeket a  Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország („Facebook (a Meta által)” vagy „Meta Platforms Ireland”) biztosít. A Facebook Pixel automatikusan gyűjt és tárol adatokat (IP-cím, látogatás időpontja, eszköz- és böngészőinformációk, valamint a weboldalunk használatára vonatkozó, általunk meghatározott események, például weboldal-látogatás vagy hírlevél-feliratkozás), amelyekből álnevesített felhasználói profilok készülnek. Az ún. kiterjesztett adatösszevetés keretében ezen felül összevetési célból hashelt adatokat is gyűjtenek és tárolnak, amelyekkel személyek azonosíthatók (például nevek, e-mail-címek és telefonszámok). Ehhez a Facebook Pixel a weboldalunk látogatásakor automatikusan egy sütit helyez el, amely egy álnevesített CookieID segítségével lehetővé teszi böngészője felismerését más weboldalak látogatásakor. A Facebook (a Meta által) ezeket az információkat összevonja további Facebook-fiókjából származó adatokkal, és felhasználja az oldalaktivitásokról szóló jelentések összeállítására, valamint további, a weboldalhasználathoz kapcsolódó szolgáltatások, különösen személyre szabott és csoportalapú hirdetések nyújtására.
A Facebook (a Meta által) technológiák által automatikusan gyűjtött információk a weboldalunk használatáról általában a Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Kalifornia 94025, USA szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolásra. A Facebook adatkezelésével kapcsolatos további információkat a  Facebook (a Meta által) adatvédelmi tájékoztatójában találja. Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA, Kanada, Japán, Dél-Korea, Új-Zéland, Egyesült Királyság, Argentína. Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az adatátvitel harmadik országba alapjául szolgál, amennyiben az adott szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik. Tanúsítvány rendelkezésre áll. Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket: Ausztrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, Thaiföld, Tajvan, Brazília, Mexikó.
Ezekre az országokra nem áll rendelkezésre az Európai Bizottság megfelelősségi határozata. Velük való együttműködésünk az alábbi garanciákon alapul: az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékai.

 Facebook elemzések

A Facebook Business-eszközök keretében a Facebook Pixel által gyűjtött adatokból, amelyek a weboldalunk használatára vonatkoznak, statisztikák készülnek a látogatói tevékenységekről. Az adatfeldolgozás a Facebook (a Meta) megbízásos adatfeldolgozási megállapodása alapján történik. Az elemzés célja weboldalunk optimális megjelenítése és értékesítése.

 Facebook Ads (Hirdetéskezelő)

Facebook-hirdetéseken keresztül hirdetjük ezt a weboldalt a Facebookon (a Meta által) és más platformokon. A hirdetési kampány paramétereit mi határozzuk meg. A pontos megvalósításért, különösen a hirdetések egyes felhasználóknál történő elhelyezéséért a Facebook (a Meta) felelős. Amennyiben az egyes technológiáknál nincs másként jelezve, az adatfeldolgozás közös adatkezelők közötti megállapodás alapján történik az Általános Adatvédelmi Rendelet 26. cikke szerint. A közös felelősség az adatok gyűjtésére és továbbítására korlátozódik a Meta Platforms Ireland felé. A Meta Platforms Ireland általi további adatfeldolgozás nem tartozik ide.

8. A Trusted Shops Trustbadge/egyéb widgetek integrálása

A Trusted Shops szolgáltatások (pl. minőségi pecsét, összegyűjtött értékelések) megjelenítéséhez, valamint a vásárlók számára a Trusted Shops termékek rendelés utáni kínálatához ezen a weboldalon Trusted Shops widgetek vannak beágyazva.

Ez az érdekellentétek mérlegelése alapján fennálló jogos érdekünk védelmét szolgálja, amely az optimális értékesítés érdekében a biztonságos vásárlás lehetővé tételét célozza az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja szerint. A Trustbadge és az általa népszerűsített szolgáltatások a Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln („Trusted Shops”) ajánlatai, amellyel közösen, az Általános Adatvédelmi Rendelet 26. cikke alapján adatvédelmi szempontból felelősök vagyunk. Ezen adatvédelmi tájékoztató keretében tájékoztatjuk Önt a 26. cikk (2) bekezdése szerinti lényeges szerződéses tartalmakról.

A Trusted Shops SE-vel fennálló közös felelősségünk keretében adatvédelmi kérdésekben és jogainak érvényesítése érdekében kérjük, elsősorban a Trusted Shops-hoz forduljon a Adatvédelmi tájékoztatóban megadott elérhetőségek használatával. Ettől függetlenül bármikor fordulhat a választott adatkezelőhöz is. Kérése szükség esetén továbbításra kerül a másik adatkezelőhöz a válaszadás érdekében.

8.1 Adatfeldolgozás a Trustbadge/egyéb widgetek beágyazásakor

A Trustbadge-et egy amerikai CDN-szolgáltató (Content-Delivery-Network) biztosítja. Az EU Bizottság megfelelőségi határozata garantálja az adatvédelem megfelelő szintjét, amely az USA-ra vonatkozóan itt érhető el. Az USA-beli szolgáltatók általában az EU-USA Data Privacy Framework (DPF) tanúsítvánnyal rendelkeznek. További információkat itt talál. Amennyiben a használt szolgáltatók nem rendelkeznek DPF-tanúsítvánnyal, akkor szabványos szerződéses záradékokat kötöttek megfelelő garanciaként.

A Trustbadge megnyitásakor a webszerver automatikusan elment egy úgynevezett szervernapló-fájlt, amely tartalmazza az Ön IP-címét, a lekérés dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget és a lekérést végző szolgáltatót (hozzáférési adatok), és dokumentálja a lekérést. Az IP-cím azonnal az adatgyűjtés után anonimizálásra kerül, így a tárolt adatok nem rendelhetők az Ön személyéhez. Az anonimizált adatokat különösen statisztikai célokra és hibaanalízisre használják.

8.2 Adatfeldolgozás a megrendelés befejezése után

A megrendelés befejezése után a Trustbadge hozzáfér az Ön végkészülékén tárolt megrendelési adatokhoz (megrendelés összege, megrendelési szám, esetlegesen megvásárolt termék) és az e-mail címhez. Ez szükséges ahhoz, hogy Önnek a Trusted Shops szolgáltatásokat nyújthassuk, és hogy megrendelését esetlegesen automatikusan biztosíthassuk. Ehhez az Ön kriptográfiai egyirányú függvénnyel hash-elt e-mail címe kerül továbbításra a Trusted Shops részére. A jogalap az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat f) pontja szerinti GDPR.

Ez annak ellenőrzésére szolgál, hogy Ön már regisztrált-e a Trusted Shops szolgáltatásaira, és ezért szükséges a mi, valamint a Trusted Shops túlnyomó jogos érdekeinek teljesítéséhez az adott megrendeléshez kapcsolódó vevővédelem és tranzakciós értékelési szolgáltatások nyújtásához az Art. 6 (1) bekezdés 1. mondat f) pontja szerinti GDPR alapján. Amennyiben ez így van, a további feldolgozás az Ön és a Trusted Shops között létrejött szerződéses megállapodás szerint történik. Ha még nem regisztrált a szolgáltatásokra, a regisztrációra a későbbiekben lehetőséget kap. A regisztrációt követő további feldolgozás szintén a Trusted Shops-szal kötött szerződéses megállapodás szerint történik. Ha nem regisztrál, az összes továbbított adatot a Trusted Shops automatikusan törli, és így a személyes azonosítás nem lesz lehetséges.

A Trusted Shops szolgáltatókat vesz igénybe a tárhelyszolgáltatás, megfigyelés és naplózás területén. A jogalap az Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, a zavartalan működés biztosítása érdekében. Ez magában foglalhatja az adatkezelést harmadik országokban (USA és Izrael). Az EU Bizottság megfelelőségi határozata biztosítja az adatvédelem megfelelő szintjét, amely az USA esetében itt és Izrael esetében itt érhető el. Az USA-beli szolgáltatók általában az EU-USA Adatvédelmi Keretrendszer (DPF) tanúsítványával rendelkeznek. További információkat itt talál. Amennyiben a szolgáltatók nem rendelkeznek DPF tanúsítvánnyal, szabványos szerződéses záradékokat kötöttek megfelelő garanciaként.

9. Közösségi média

9.1 Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Whatsapp közösségi gombok

Weboldalunkon közösségi gombok találhatók a közösségi hálózatokhoz. Ezek csupán HTML-hivatkozásként vannak beágyazva az oldalba, így a weboldal megnyitásakor még nem jön létre kapcsolat az adott szolgáltató szervereivel. Ha rákattint egy gombra, a megfelelő közösségi hálózat weboldala egy új böngészőablakban nyílik meg, ahol például megnyomhatja a Like vagy Share gombot.

9.2 Online jelenlétünk a Facebookon (by Meta), Instagramon (by Meta), Youtube-on, LinkedIn-en

Amennyiben ehhez az adott közösségi média szolgáltató felé az Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO szerint hozzájárult, az online jelenlétünk látogatásakor az említett közösségi médiákon automatikusan gyűjtik és tárolják az adatait piackutatási és reklámcélokra, amelyekből álnevek használatával felhasználói profilok készülnek. Ezeket például arra használhatják, hogy a platformokon belül és kívül olyan hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyek feltételezhetően az Ön érdeklődési körének megfelelnek. Ehhez rendszerint sütiket alkalmaznak. A részletes információkat az adott közösségi média szolgáltató adatkezeléséről és adatfelhasználásáról, valamint a kapcsolatfelvételi lehetőségeket és az Ön ezzel kapcsolatos jogait és beállítási lehetőségeit a magánszféra védelme érdekében kérjük, olvassa el az alább linkelt adatvédelmi tájékoztatókat. Amennyiben segítségre van szüksége, forduljon hozzánk.

Facebook (a Meta által) a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatása, címe: Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország („Meta Platforms Ireland”). A Meta Platforms Ireland által automatikusan gyűjtött információk a Facebookon (a Meta által) történő online jelenlétünk használatáról általában a Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. A Facebook (a Meta által) rajongói oldalának látogatása során történő adatkezelés a közös adatkezelők közötti megállapodás alapján, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 26. cikke szerint történik. További információk (az Insights-adatokról) itt találhatók itt.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA, Kanada, Japán, Dél-Korea, Új-Zéland, Egyesült Királyság, Argentína.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az alapja a harmadik országba történő adattovábbításnak, amennyiben az adott szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik. Tanúsítvány rendelkezésre áll.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket: Ausztrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, Thaiföld, Tajvan, Brazília, Mexikó.
Ezekre az országokra nem áll rendelkezésre az Európai Bizottság megfelelősségi határozata. Velük való együttműködésünk az alábbi garanciákon alapul: az Európai Bizottság szabványos adatvédelmi záradékai.

Instagram (a Meta által) a Meta Platforms Ireland Ltd. szolgáltatása, címe: Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Írország („Meta Platforms Ireland”). A Meta Platforms Ireland által automatikusan gyűjtött információk az Instagramon történő online jelenlétünk használatáról általában a Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak. Az Instagram (a Meta által) rajongói oldalának látogatása során történő adatkezelés a közös adatkezelők közötti megállapodás alapján, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 26. cikke szerint történik. További információk (az Insights-adatokról) itt találhatók itt.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA, Kanada, Japán, Dél-Korea, Új-Zéland, Egyesült Királyság, Argentína.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az alapja a harmadik országba történő adattovábbításnak, amennyiben az adott szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik. Tanúsítvány rendelkezésre áll.

Szolgáltatóink ezekben az országokban találhatók és/vagy használnak szervereket: Ausztrália, Hongkong, India, Indonézia, Malajzia, Szingapúr, Thaiföld, Tajvan, Brazília, Mexikó.
Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Velük való együttműködésünk ezen garanciákon alapul: az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékai.

YouTube a Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország („Google“) szolgáltatása. A Google által automatikusan gyűjtött információk az Ön YouTube-on keresztüli online jelenlétünk használatáról rendszerint a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak.

Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg.

Szolgáltatóink az EU-n és az EGT-n kívüli országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket. Ezekre az országokra az Európai Bizottság nem hozott megfelelőségi határozatot. Velük való együttműködésünk az Európai Bizottság standard adatvédelmi záradékain alapul. 

LinkedIn  a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország („LinkedIn“) szolgáltatása. A LinkedIn által automatikusan gyűjtött információk az Ön LinkedIn-en keresztüli online jelenlétünk használatáról rendszerint a LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, USA szerverére kerülnek továbbításra és ott tárolódnak.

Szolgáltatóink a következő országokban találhatók és/vagy ott használnak szervereket, amelyekre az Európai Bizottság határozatával megfelelő adatvédelmi szintet állapított meg: USA.

Az USA-ra vonatkozó megfelelőségi határozat az alapja a harmadik országba történő adattovábbításnak, amennyiben az adott szolgáltató tanúsítvánnyal rendelkezik. Tanúsítvány rendelkezésre áll.

10. Kapcsolattartási lehetőségek és az Ön jogai

10.1 Az Ön jogai

Érintettként az alábbi jogok illetik meg Önt:

  • a 15. cikk szerint az a jog, hogy a megjelölt mértékben tájékoztatást kérhet az általunk feldolgozott személyes adatairól;
  • a 16. cikk szerint az a jog, hogy haladéktalanul kérheti a nálunk tárolt személyes adataiban lévő hibák helyesbítését vagy kiegészítését;
  • a 17. cikk szerint az a jog, hogy kérheti az Önről nálunk tárolt személyes adatok törlését, amennyiben a további feldolgozás nem indokolt
    • a szabad véleménynyilvánítás és tájékozódás jogának gyakorlása érdekében;
    • jogi kötelezettség teljesítése érdekében;
    • közérdekből vagy
    • jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges;
  • Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 18. cikke szerint joga van kérni személyes adatai feldolgozásának korlátozását, amennyiben
    • az adatok helyességét Ön vitatja;
    • a feldolgozás jogellenes, de Ön megtagadja az adatok törlését;
    • az adatokat már nem szükséges feldolgoznunk, Ön azonban azokat jogi igények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy védelméhez igényli, vagy
    • Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 21. cikke szerint tiltakozott a feldolgozás ellen;
  • Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 20. cikke szerint joga van személyes adatait, amelyeket rendelkezésünkre bocsátott, strukturált, széles körben használt és géppel olvasható formátumban megkapni, vagy kérheti azok továbbítását egy másik adatkezelőnek;
  • Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 77. cikke szerint joga van panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál. Általában a szokásos tartózkodási helye, munkahelye vagy cégünk székhelye szerinti felügyeleti hatósághoz fordulhat.

Tiltakozási jog
Amennyiben személyes adatokat a fentiek szerint, az érdekmérlegelés keretében fennálló jogos érdekeink védelme érdekében dolgozunk fel, Ön a jövőre nézve tiltakozhat ezen feldolgozás ellen. Ha a feldolgozás közvetlen marketing célokat szolgál, ezt a jogát bármikor gyakorolhatja a fentiek szerint. Ha a feldolgozás más célból történik, tiltakozási joga csak akkor áll fenn, ha különleges helyzetéből eredő okok állnak fenn.

Tiltakozási jogának gyakorlása után személyes adatait ezen célokra nem dolgozzuk fel tovább, kivéve, ha kötelezően védendő érdekeket tudunk igazolni, amelyek felülmúlják az Ön érdekeit, jogait és szabadságait, vagy ha a feldolgozás jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja.

Ez nem érvényes, ha a feldolgozás közvetlen marketing céljából történik. Ebben az esetben személyes adatait nem dolgozzuk fel tovább ezen célból.

10.2 Kapcsolattartási lehetőségek

Személyes adataival kapcsolatos gyűjtéssel, feldolgozással vagy felhasználással kapcsolatos kérdések esetén, valamint adatokhoz való hozzáférés, helyesbítés, korlátozás vagy törlés, továbbá adott hozzájárulások visszavonása vagy egy adott adatfelhasználás elleni tiltakozás esetén kérjük, közvetlenül vegye fel velünk a kapcsolatot az impresszumunkban megadott elérhetőségeken keresztül.